Zum    bereits    10.    Mal    wurde    Anfang    Juni    2019    das    ?Naples    Forum    on    Services“    in    Italien    veranstaltet.    Vor    zehn    Jahren    von    den    italienischen    Marketing-    und    Dienstleistungsforschern    vor    allem    der    Universit?ten    Università    del‘    Naples    Federio    II    (Prof.    Dr.    Cristina    Mele)    und    Università    de    Salerno    (Prof.    Dr.    Francesco    Polese)    gegründet,    ist    die    wissenschaftliche    Konferenz    in    der    Zwischenzeit    eine    feste    Gr??e    in    der    Dienstleistungscommunity    geworden.    Mehr    als    160    Professoren    und    Doktoranden    aus    mehr    als    30    L?ndern    waren    für    drei    Tage    auf    Ischia,    um    sich    zu    den    neuesten    Themen    der    Service-Dominant-Logic    und    weiteren    Dienstleistungsfragestellungen    auszutauschen.   

Prof. Dr. Pick stellt Projekt auf der Marketingkonferenz vor

Prof.    Dr.    Doreén    Pick    hat    bei    der    diesj?hrigen    Konferenz    in    Ischia    Forschungsergebnisse    aus    einem    Projekt    zur    Sharing    Economy    vorgestellt.    Sie    berichtete    unter    dem    Titel    ?(Co-)Destruction    of    value    in    the    bike-sharing    industry    –    Phenomenon    and    implications    for    sharing    services”    über    die    vielf?ltigen    Arten    des    Kundenmissverhaltens    und    Ans?tze    der    Bike-Sharing-Unternehmen,    dieses    Kundenmissverhalten    einzud?mmen.    Teile    ihres    Vortrages    werden    in    die    bet36体育在线_bet36体育投注￥官网    im    WS    2019/20,    v.a.    im    Marketing-Management    einflie?en.